A Casa Le Vigne respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar o site casalevigne.com.br.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você realiza uma compra, se cadastra na nossa newsletter, entra em contato pelo formulário do site ou interage com nossos canais digitais. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Número de telefone;
• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros, como Mercado Pago, PayPal ou outros);
• Informações de navegação (cookies, endereço IP, localização aproximada e dispositivo utilizado).

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar pedidos e entregas;
• Manter o cliente informado sobre o status da compra;
• Personalizar a experiência de navegação e oferecer recomendações;
• Enviar comunicações, promoções e novidades (apenas mediante consentimento prévio);
• Melhorar nossos serviços, segurança e desempenho do site.

3. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Utilizamos protocolos de segurança, como SSL (Secure Socket Layer), para garantir a confidencialidade e integridade das informações transmitidas.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento de Dados

A Casa Le Vigne não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros, exceto:

• Para processadores de pagamento e plataformas de entrega (como transportadoras e gateways de pagamento), quando necessário para concluir a transação;
• Quando exigido por lei, por autoridades judiciais ou administrativas competentes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular tem direito a:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados;
• Revogar o consentimento para uso de informações;
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato através dos canais abaixo.

Contato

📩 E-mail: contato@casalevigne.com.br
🕘 Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

Alterações nesta Política

A Casa Le Vigne reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar a transparência e a segurança de seus usuários. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.

Última atualização:

Outubro de 2025